Instandhalten, Instandsetzen, warten, reparieren…Verstehen Sie auch unter allen Begriffen das Gleiche? Dann geht es Ihnen wie vielen anderen auch. Dabei haben diese Begriffe unterschiedliche Bedeutungen. Falsche Begriffsdefinitionen können schnell mal teuer werden. In dem Buch “Reicher als die Geissens” von Alex Düsseldorf Fischer, welches ich kürzlich gelesen habe, wurde unter anderem dieses Thema erörtert. In diesem Beitrag möchte ich zunächst ein kurzes Beispiel aus den Buch vorstellen. Anschließend möchte ich ein einheitliches Verständnis der wesentlichen Begriffe zum Thema Instandhaltung schaffen.
Exkurs in den Straßenverkehr
Als erstes stand ein kurzer Exkurs in den Straßenverkehr an. Er stellte die Frage: Was sind Verkehrszeichen? Eigentlich eine einfache Frage, oder? Wahrscheinlich wird Ihre Antwort wie folgt sein: Verkehrszeichen sind Zeichen, die die Regeln vorgeben. Aber das ist nicht ganz richtig. Die korrekte Antwort lautet: Verkehrszeichen sind Symbole, die eine feste Bedeutung haben!
Und so ist es auch mit Wörter. Wörter sind auch nichts anderes als Sprachsymbole, die eine feste Bedeutung haben!
Beispiel: Fassade
Wie wichtig die richtigen Begriffsdefinitionen sind, und welche Konsequenzen auftreten, veranschaulicht das folgende Beispiel aus dem oben genannten Buch.
Ein Follower des Buchautors hatte ein freistehendes Einfamilienhaus erworben. Im Notarvertrag stand: “Die Fassade wird gedämmt.” Er ging natürlich davon aus, dass die gesamten Außenwände gedämmt werden würden. Als er einziehen wollte, war nur die zur Straße hin gewandte Seite gedämmt und der Rest war völlig unbehandelt. Der Verkäufer weigerte sich unter der Berufung auf den Notarvertrag, mehr zu machen. Der ganze Sachverhalt ging also vor Gericht.
Nach Erörterung des Sachverhaltes holte der Richter einen Duden hervor und zitierte: “…vordere, meist der Straße zugekehrte Außenseite eines Gebäudes”. Somit war der Sachverhalt schnell klar und der Verkäufer war im Recht.
Anhand dieses Beispiels sehen Sie, wie wichtig die korrekte Begriffsdefinition ist.
Begriffsdefinitionen nach DIN 31051
Für die Begriffsdefinitionen im Zusammenhang mit dem Thema Instandhaltung hat sich in der Praxis die DIN 31051 “Grundlagen der Instandhaltung” etabliert. In der Norm werden die Begriffe wie folgt definiert:
Instandhaltung:
Kombination aller technischen und administrativen Maßnahmen sowie Maßnahmen des Managements während des Lebenszyklus einer Betrachtungseinheit zur Erhaltung des funktionsfähigen Zustandes oder der Rückführung in diesen, so dass sie die geforderte Funktion erfüllen kann.
Wartung:
Maßnahmen zur Verzögerung des Abbaus des vorhandenen Abnutzungsvorrats.
Inspektion:
Maßnahmen zur Feststellung und Beurteilung des Istzustandes einer Betrachtungseinheit einschließlich der Bestimmung der ursachen der Abnutzung und dem Ableiten der notwendigen Konsequenzen für eine künftige Nutzung.
Instandsetzung:
Maßnahmen zur Rückführung einer Betrachtungseinheit in den funktionsfähigen Zustand, mit Ausnahme von Verbesserungen.
Verbesserungen:
Kombination aller technischen und administrativen Maßnahmen sowie Maßnahmen des Managements zur Steigerung der Funktionssicherheit einer Betrachtungseinheit, ohne die von ihr geforderte Funktion zu ändern
Eine Zusammenfassung der Begriffe finden Sie unter dem folgenden Link:
Die DIN 31051 sollte jeden Facility Manager bzw. Gebäudemanager bekannt sein und vorliegen. Weitere Informationen zur Norm finden Sie hier.
Welche Normen im Facility Management ebenfalls von Großer Bedeutung sind, lesen Sie im Artikel “Die 5 wichtigsten Normen und Richtlinien im Facility Management”.
Quelle Buch: Reicher als die Geissens, Alex Düsseldorf Fischer, ISBN: 978-3-9818061-0-6
Quelle Titelbild: Foto Sebastian Rudnik